“El Community Manager es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actúa en consecuencia para conseguirlos”
Que increíble y poderosa que es esta pregunta, muchas veces me lo preguntan en las conferencias, talleres como asesoría que he dado. Hoy me he atrevido a responder esta gran incógnita ¿Cuánto cobra un Community Manager en Venezuela? Todo el mundo conoce la grave situación económica que atraviesa nuestro país, y por eso es difícil contar … Sigue leyendo ¿Cuánto cobra un Community Manager en Venezuela?
El neuromarketing es, en pocas palabras, la neurociencia aplicada al marketing. Busca comprender los comportamientos relacionados con las marcas y el proceso de compra a partir de la actividad neuronal. Se puede aplicar en muchos casos, por ejemplo, para evaluar un producto antes de su lanzamiento, para crear una estrategia de precios acertada o para determinar la efectividad de una pieza publicitaria antes de sacarla al aire.
En nuestro blog tenemos mucho para ti y hoy te traemos varias aplicaciones imprescindibles para tu smartphone. Muchos estamos iniciando como Community Manager y debemos ir conociendo e investigando sobre las herramientas más útiles y eficaces que puedan hacernos más fácil nuestro trabajo, aquí te presentamos tres de ellas: Hootsuite: es un tipo de aplicación … Sigue leyendo Aplicaciones Imprescindibles en el Smartphone de un Community Manager
Nuestra reacción ante ellos es instantánea y se ha comprobado que los colores afectan nuestro cerebro aún más efectivamente que las palabras. Esto se debe a que pueden ser percibidos en los niveles simbólico, espiritual y emocional. De modo que en nuestros sitios web o campañas de marketing debemos estar muy atentos a los colores que elegimos, porque estos transmiten cierta información que afectará el estado de ánimo y aún más importante, las decisiones de nuestra audiencia.
Cuando ves un vídeo impactante/gracioso en YouTube, y lo primero que piensas es en compartirlo con alguien, y esa persona a quien se lo pasas también le gusta; o pones el link de este video en tu cuenta Facebook. y a tus amigos les gusta, lo compartirán. En otras palabras, tu público no son sólo tus amigos sino algo así como la frase “Los amigos de mis amigos son mis amigos”… eso es marketing viral.
Las investigaciones llevadas a cabo por el neuromarketing, a diferencia de las investigaciones tradicionales (focus groups, por ejemplo), tienden a revelar respuestas ocultas. Con el neuromarketing, por más que las respuestas verbales de los consumidores entrevistados intentan ocultar su reacción verdadera, el resultado siempre será compatible con lo que la persona realmente sintió en el momento en que tuvo contacto con el material, producto o servicio.
Un embudo de marketing bien construido busca idear la mejor manera de hacer que nuestros lectores/visitantes pasen por el proceso de fidelización de una manera natural, lo que se busca es convertir nuestros visitantes en prospectos, nuestros prospectos en clientes y nuestros clientes en clientes recurrentes y para lograr esto debemos hacer que este proceso fluya de forma natural, que nuestro futuro cliente se sienta cómodo y satisfecho.
El neuromarketing, neuromercadotecnia o neuromercadeo consiste en la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencias, en el ámbito de la mercadotecnia, detectando los niveles de emoción, atención y memoria que los consumidores tienen ante diferentes estímulos. Es un campo de estudio que cada vez está consiguiendo más adeptos, esta tendencia a conocer qué secretos esconde el sistema nervioso en forma de respuesta ante distintos estímulos de marketing con el objetivo de tener datos más precisos acerca de la reacción de los consumidores.
La Biblia de un Community Manager 